你好！韩语隐私政策

一、本政策适用范围

本政策适用于您通过"你好！韩语"网站使用的所有服务。在使用我们的服务前，请您仔细阅读并充分理解本政策内容。如您不同意本政策的任何内容，应立即停止使用我们的服务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 账号注册与登录

为创建账号并提供基础服务，我们会收集以下信息：

• 本平台采用邮箱实名制注册方式，用户需提供真实有效的电子邮箱进行注册，并通过邮箱验证码验证身份
• 我们将获取您授权的头像、昵称等基本信息（以您授权范围为准）

2. 核心学习功能

2.1 学习记录与进度

为提供个性化学习计划、课程推荐和进度跟踪，我们会收集并记录：

• 课程学习时长、完成章节
• 测验成绩、练习作业
• 勋章获取进度与成就状态

2.2 语音/口语练习

如您使用影子跟读功能，我们需要：

• 访问麦克风权限
• 收集和处理您的语音数据，用于提供发音反馈与AI评分
• 明确说明：该语音数据仅用于功能实现，不会用于其他用途，且不会用于用户画像或精准广告推送

2.3 学习目标与水平

为提供更适合的学习内容，我们会请您提供或自行评估：

• 韩语基础水平（如零基础、初级、中级、高级）
• 学习目标（如考试、兴趣、工作需求）

3. 付费与积分系统

如您购买课程或充值积分，我们会：

• 收集订单信息、支付状态
• 通过合作的第三方支付机构处理支付
• 重要承诺：我们不直接收集或存储您的银行卡、密码等敏感支付信息，所有支付流程由第三方支付平台完成

4. 客户服务与安全

当您联系客服或遇到账号问题时，为验证身份、解决问题，我们可能需要您提供：

• 账号信息、联系方式
• 与问题相关的必要信息（如课程名称、遇到的问题描述）

5. 设备与日志信息

为保障服务安全稳定运行，我们会自动收集：

• 设备型号、操作系统版本
• 唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）
• 网络IP地址、浏览/点击记录
• 崩溃日志、错误报告

6. 成绩单分享功能

当您使用成绩单分享功能时，我们会：

• 生成包含您学习成果的海报（含课程名称、分数、日期水印）
• 该海报仅用于您个人学习记录展示
• 海报保存至您的设备相册，由您自主决定是否分享至社交平台

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们严格承诺：未经您的明确同意，我们不会与任何无关第三方共享或转让您的个人信息，除非符合以下情形：

1. 为完成必要服务而共享

• 第三方支付服务：与第三方支付机构共享订单信息，以完成支付流程

2. 法律法规要求

根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关的合法要求而披露。

3. 保护安全所必需

为保护"你好！韩语"、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能需要披露相关信息。

4. 重要承诺

• 我们不会将您的个人信息用于任何形式的用户画像或精准广告推送（除非获得您明确同意）
• 我们不会将您的学习数据用于商业分析或出售给第三方

四、我们如何保护您的个人信息

我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息：

五、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

行使路径：

• 个人中心 → 设置 → 账号与安全
• 客服邮箱：1465514632@qq.com

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1. 服务对象

本平台主要面向成年人提供韩语学习服务。

2. 未成年人使用

如未成年人（未满18周岁）使用本平台，需在其监护人知情同意下进行。

3. 特殊保护措施

• 充值限制：18岁以下用户单日充值不超过¥20
• 身份验证：首次支付需进行身份证验证
• 监护人权利：如监护人发现未成年人个人信息被收集，可通过客服邮箱联系我们，我们将及时处理

七、政策的更新与通知

我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策将通过以下方式通知您：

• 网站首页公告
• 站内信推送
• 网站启动时弹窗提示

请您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的个人信息。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复和处理。